শর্তাবলী
নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি তা সংজ্ঞায়িত করে এবং আপনার সম্মতির সুযোগ ব্যাখ্যা করে।
pk65 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে রক্ষিত থাকে। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket...
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার উত্তোলন নিশ্চিত করতে এবং স্থানীয় আর্থিক নিয়মের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে সংরক্ষিত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার গেম সেশন ডেটা, যেমন লগইন টাইম এবং খেলা স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের
রেকর্ড, আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা স্থানান্তর করি না। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
pk65-এ গোপনীয়তা নীতি একটি কাগজের নথি নয় যা কোথাও লুকিয়ে রাখা হয়েছে। আমরা চাই আপনি জানুন আপনার তথ্য কোথায় থাকে, কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনি কখন নিয়ন্ত্রণ...
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে প্রতিটি অনুরোধ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং লেনদেন পরিমাণ সংরক্ষণ...
আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস একটি লগে রেকর্ড...
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা গেম সার্ভার থেকে আলাদা একটি আর্থিক সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র উত্তোলন যাচাইয়ের...
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা গেম ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য...
Pragmatic Play বা PG Soft এর মতো গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার সেশন আইডি দেখেন, ব্যক্তিগত বিবরণ নয়। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র...
আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে, ভুল সংশোধন করতে, মার্কেটিং বন্ধ করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংরক্ষিত...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা শুধুমাত্র এই পেজ নয়, আমাদের প্রতিটি অপারেশনাল প্রক্রিয়ার অংশ।...
নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি তা সংজ্ঞায়িত করে এবং আপনার সম্মতির সুযোগ ব্যাখ্যা করে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড কতদিন রাখা হয় এবং উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য কোন ডেটা পয়েন্ট ব্যবহার করা হয় তা বর্ণনা করে।
আমরা আপনার ডিভাইসে কোন ট্র্যাকিং কুকি রাখি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে বা মুছে ফেলতে পারেন তা কভার করে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড, টু-ফ্যাক্টর লগইন এবং ফিশিং সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে যা এই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি কার্যকর করে।
কীভাবে সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে যখন আপনি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তা বিস্তারিত করে।
উত্তোলন ডেটা রিটেনশন এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ আইনি প্রয়োজনীয়তা যা এই গোপনীয়তা নীতিকে প্রভাবিত করে তা ব্যাখ্যা করে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে কী ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং কী আইনি কারণে সংরক্ষণ করা হয় তা নির্দিষ্ট করে।
গোপনীয়তা শুধুমাত্র নীতি নয়, এটি আপনার pk65 অভিজ্ঞতায় প্রতিটি স্তরে নির্মিত। নিচের প্রতিটি উপাদান আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড রক্ষা করতে অবদান রাখে। এই উপাদানগুলো...
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড একটি সল্ট করা হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো কর্মচারী আপনার শংসাপত্র দেখতে না পারে। টু-ফ্যাক্টর এসএমএস কোড একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে যদি আপনি এটি সক্রিয় করেন।
আপনার ডিভাইস এবং লবির মধ্যে প্রতিটি অনুরোধ TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার সেশন টোকেন পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে তারিখ এবং পরিমাণ সহ দৃশ্যমান থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় যাচাই করতে পারেন।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি এক্সপোর্ট বাটন আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করে যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা আসলে কী সংরক্ষণ করছি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ আপনাকে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট করতে এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে দেয়।
যখন আপনি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ করেন, আমাদের এজেন্ট পরিচয় নিশ্চিত করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের শেষ চার সংখ্যা এবং আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন তারিখ জিজ্ঞাসা করেন।